3月20日，一面鮮紅的錦旗被送到了我院脊髓損傷康復科及宜居物業保潔員張德群手中，贈送者是在此住院治療的患者方先生。這面錦旗承載著一段觸動人心的故事，淋漓盡致地展現出保潔人員于平凡崗位上的非凡奉獻。?
患者方先生在住院期間，得到了保潔員張德群的悉心照料。醫院的保潔工作看似普通，實則需要投入大量耐心與細心。張德群每天不僅把病房打掃得窗明幾凈，還時刻關注患者的特殊需求。得知方先生行動不便后，張德群主動上前攙扶，無論是協助患者前往檢查室，還是日常在病房內活動，她都小心翼翼，確保患者安全。用餐時間，張德群還會主動幫病人熱飯。她總是提前了解患者的用餐時間，準時將飯菜拿去加熱，再小心端回病房，讓患者能吃上熱氣騰騰的飯菜。這些看似瑣碎的舉動，卻在點滴間溫暖了患者的心。?
“在醫院的日子本來很煎熬，但張德群每天都笑臉相迎，把環境打掃得干凈又舒適，還經常攙扶我，幫我熱飯，真的特別感動。” 患者方先生感慨地說，“這面錦旗是我的一點心意，想表達對她深深的感謝。”?
面對錦旗，保潔員張德群十分謙遜，她表示：“我只是做了自己分內的工作，看到患者能在整潔的環境中康復，我也覺得很欣慰。這面錦旗是對我工作的最大認可，我會繼續努力，為大家提供更好的服務。”?
在醫院這個特殊的場所，一面錦旗傳遞著患者的感激，更彰顯出保潔人員默默奉獻的精神。這樣的溫暖故事，為醫院的人文關懷增添了一抹亮麗色彩。未來，醫院會深化 “醫療 - 護理 - 社會” 聯動，與宜居物業強化合作，合力為患者打造更溫馨的康復環境。
