在追求卓越醫療服務質量的道路上，神經外科再次邁出堅實步伐。2024年12月3日下午，神經外科成功舉辦了一場旨在全面提升護工專業素養與服務能力的理論與實操培訓活動。此次培訓由周娟娟護士長主持，經驗豐富的護理老師為護工進行理論聯系實踐的培訓，輸送出更多的專業技能和人文關懷。
首先，周娟娟護士長從護工的職業道德、工作職責、工作內容以及工作中的注意事項等方面展開課題；隨后徐宗美護士就科室的安全問題，對所有護工進行了安全宣教及培訓，現場消防器材的正確使用；許陽護士作為科室的院感護士，對護工再一次進行了手衛生、垃圾分類等的現場教學。她們以其豐富的臨床經驗和生動的案例分析，不僅鞏固了護工們的專業理論知識，更激發了他們對護理工作更深層次的理解和思考。
理論培訓之后，培訓進入了實操階段。由神經外科丁健、童麗、張鳳芳三位護士，分別就患者體位管理、翻身拍背、鼻胃管的管理以及輪椅、平車的轉運方式進行了生動的現場演示，深入淺出的講解了如何從實踐中更好的體現人文關懷。
隨著社會對高質量護理服務需求的不斷增長，家屬對護工的要求越發提高，因此當下護工壓力逐步增大，護士長希望所有護工均能遵守職業操守，帶著“愛心”“善心”用心地照顧病人，并且也要保重好自己的身體。未來將繼續加大對護工隊伍的培訓力度，引入更多先進的護理理念和技術，不斷提升護理團隊的整體實力，為患者提供更加優質、高效的護理服務。
最后護工公司的負責人表示：“我們致力于提高護理服務的整體水平，通過專業的培訓，我們希望護工們不僅能夠提供高質量的護理服務，還能在工作中展現出對患者的深切關懷。”同時也致謝周娟娟護士長能夠帶領護理團隊給全體護工提供這么好的培訓機會。
此次培訓采用理論與實踐相結合的教學方式，確保每位護工都能在真實的環境中掌握必要的護理技能，不僅增強了護理人員的職業榮譽感，而且更好的增強了大家的社會責任感，更加深刻的理解護理工作的內涵，提升了服務質量，努力成為“有溫度”的護理人。
