為加快推進社會信用體系建設、深入貫徹落實習近平總書記關于做好軍隊退役人員工作的重要指示精神、進一步完善獻血激勵措施,切實做好我市醫療服務保障,現將有關事項通知如下:
一、服務對象
1、“樂惠分”1000分以上的自然人、列入“信用蕪湖”公示的“紅名單”或獲得國家、省、市級榮譽稱號的自然人。
2、駐蕪官兵、殘疾退役軍人,持有《擁軍醫療卡》。
3、在本市獻血十次以上的獻血者,持有蕪湖一卡通《無償獻血榮譽卡》。
二、服務內容
(一)開設優先窗口。服務對象可在“優先窗口”人工提供優先優惠服務,免交普通門診診查費。醫院在掛號、收費、取藥等窗口設有優先專用窗口。
(二)開通綠色就診優先通道。醫院為服務對象開通綠色就診通道,在醫院醒目位置張貼懸掛綠色就診通道,為上述人員提供優先掛號、就診、繳費、取藥、住院等服務。
(三)落實應急救治制度:駐蕪官兵突發急診時,進行緊急醫護處理,先救治后結算,待情況穩定后,視情轉入部隊體系醫院。
(四)落實軍屬優待政策:軍屬可持部隊出具的相關證明材料享有住院期間預約檢查等優待服務。
(五)門診陪診服務。行動不便者,根據實際情況安排志愿者或導醫人員為其提供陪檢服務。
(六)輪椅、平車借用。服務對象在就診過程中,可憑本人身份證使用輪椅和平車等院內便民設施設備,不需繳納押金。
(七)出院手續容缺辦理。服務對象辦理出院手續時如押金單丟失,可先予辦理,一周內予以補齊相關手續。