活動(dòng)當(dāng)天，志愿者們身穿志愿者馬甲，在指導(dǎo)老師章海峰的安排下，穿梭在醫(yī)院的各個(gè)區(qū)域。為患者指引科室方位，解答就醫(yī)流程，陪患者做檢查，幫患者打印報(bào)告單、助患者家屬推輪椅，帶患者辦理住院手續(xù)，維持大廳服務(wù)秩序，勸阻吸煙等，保障就診工作有計(jì)劃、有秩序、有質(zhì)量、有效率地進(jìn)行。工作期間雖然比較繁忙，但大家同心協(xié)力、熱情服務(wù)，認(rèn)真地做好每一項(xiàng)服務(wù)，把最好的一面呈現(xiàn)給患者，全力為就診患者營造一個(gè)合理、舒心的就醫(yī)環(huán)境。
此次活動(dòng)的開展讓志愿者們更加全面的了解導(dǎo)診工作的重要性，明白了患者在就醫(yī)過程中最需要獲得什么樣的幫助，同時(shí)也強(qiáng)化了同學(xué)們的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，充分發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為同學(xué)們今后更好的服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
