手術前，市五院經(jīng)治醫(yī)生收到萬元大紅包手術后，病人家屬收到萬元醫(yī)療賬戶存單
6月13日，記者在安徽省皖南康復醫(yī)院·蕪湖市第五人民醫(yī)院走訪時了解到，該院日前在給一位老人治療時，收到一個10000元的大紅包，讓院方為如何退還而不影響病人與家屬的信心，著實花了一番心思。事后，病人與家屬對院方的舉措非常感動。作為蕪湖首家創(chuàng)建無紅包醫(yī)院，類似這樣退紅包的例子不在少數(shù)，甚至反而還有向病人送“紅包”的事情發(fā)生。
(小標題)權衡再三，病人家屬選擇市五院為老人手術
外科一病區(qū)潘敏主任回顧了整個事情的來龍去脈。今年6月初前后，一位80余歲的老人被家人送到該院。家人告訴醫(yī)生，老人右下腹部發(fā)現(xiàn)包塊，他們多方打聽，得知蕪湖市第五人民醫(yī)院在這方面不但技術好，而且在康復治療方面也有一手，更讓他們覺得難得的是，該院服務態(tài)度也非常好。
根據(jù)對老人的初步檢查，潘敏主任認為，老人有可能是腸套疊或腸道占位包塊，通過進一步檢查，確定老人右下腹腸道包塊，其后又做了一次腸鏡病理檢查確定老人患有結腸腫瘤。
考慮到老人年事已高，院方只是將病情完全向子女做了反映。得知老人病情后，其子女非常擔心，好在老人也有家人在其它醫(yī)院工作，但是他們認為五院技術過硬、服務優(yōu)質，權衡比較后，他們還是選擇了在五院進行手術。
(小標題)醫(yī)生沒想到，手術前會收到萬元大紅包
6月7日下午，就在醫(yī)護人員在為老人手術精心準備時，經(jīng)治醫(yī)生潘敏主任也在辦公室仔細斟酌手術中還有哪些需要留意的地方，正在思考中，辦公室的門開了，走進來一個熟人，將一個鼓鼓囊囊的信封放在潘敏的辦公桌上。
原來，這個熟人和即將手術的老人子女是朋友，受他們所托，給潘敏及相關醫(yī)護人員來送紅包。潘敏看著鼓鼓囊囊的紅包一下子愣住了，然后趕緊對熟人說，“真不用這樣，拿回去吧，對病人我們都會負責的”。熟人說，“這是病人家屬的心意，也是對你們的認可，就不用推辭了”。說完后，沒給潘敏繼續(xù)婉拒的時間就立刻離開了。
潘敏一時間沒追上，趕緊向醫(yī)務科及醫(yī)院紀委做了匯報，相關人員趕到他的辦公室后，對紅包進行了清點，共有10000元。大家考慮到，如果這時候將錢送回病人或家屬，可能造成他們的心理負擔，對方可能會想是不是這里的醫(yī)生沒把握，進而影響病人的治療效果。由于醫(yī)院沒有合適的地方可以暫時存放現(xiàn)金，大家就想到，及時將這筆錢存進了病人的醫(yī)療賬戶，并開具了單據(jù)。
6月8日，由于準備充分，判斷準確，手術成功。等到病人被送進病房做進一步康復治療后，院方才告訴病人家屬，這個錢他們不能要，同時謝謝他們對醫(yī)院及醫(yī)護人員的好意，醫(yī)院黨委副書記、紀委書記鮑建國以及醫(yī)務科趙闖科長將存到醫(yī)療賬戶的10000元單據(jù)交給病人家屬，并給老人送去鮮花慰問，病人家屬非常感動。
(小標題)仁心仁術，對特困病人關愛有加送“紅包”
據(jù)了解，2008年8月，我市就確定市第五人民醫(yī)院為創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”試點單位，當時也是全省唯一一家。 2009年11月26日，市糾風辦、市衛(wèi)生局組織驗收組和社會評議組對五院創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”工作進行綜合考核驗收和社會評議，符合創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”標準，并在《蕪湖日報》向社會公示。2009年，該院被蕪湖市授予“無紅包醫(yī)院”稱號。 2015年，該院又順利通過市衛(wèi)計委“無紅包醫(yī)院”復評。
這期間也發(fā)生多次院方婉拒病人或家屬送紅包的事跡。在2009年3月，病人張御史(化名)因腦血管意外，經(jīng)五院醫(yī)護人員精心救治后康復出院。他將一封熱情洋溢的感謝信和一張儲蓄存單送到院長辦公室，存單上的金額為11300元，并在附信中詳細說明了如何分配，以此表達感激之情。經(jīng)院方多次做工作，紅包終于退還給了患者。
事實上，該院不但不收紅包，對于特別困難的病人，該院還送“紅包”。2009年，蕪湖縣一位老太太因腦膜瘤手術住院，腦外科申天喜主任了解到患者家境十分貧苦，號召醫(yī)護人員為老人捐款，還將個人的飯菜票送給其家屬。患者家屬非常感動：“五院醫(yī)護人員不但不收紅包，反而送紅包給病人，感謝醫(yī)院，感謝醫(yī)護人員。”
8年來，拒收紅包已經(jīng)在五院蔚然成風，醫(yī)務人員不收紅包已經(jīng)常態(tài)化。同時，該院結合貫徹落實國家衛(wèi)計委“九不準”規(guī)定，加強行風建設。醫(yī)護人員對病人像親人一樣精心治療，細心護理，扎實開展“親切服務”。
記者 吳敏
